В период с ноября 2010 по декабрь 2011 года исследователи опросили 337 членов семей больных, которых госпитализировали в отделение интенсивной терапии и реанимации в Калгари. Опрошенные оценивали значение десяти факторов, которые влияют на мнение о докторе при первой встрече, таких, как пол, возраст, раса, видимые татуировки, аккуратный вид, а также бейдж с именем. Затем участников эксперимента попросили выбрать лучшего доктора из четырех фотографий врачей в разной одежде.
Для 77 процентов участников важное значение имело легко читаемое имя врача, а затем шли аккуратный вид (65%) и врачебная одежда доктора (59%). Только 32% опрошенных признались, что для них играет важное значение белая одежда врача.
При этом, при оценке фото, 52% опрошенных сочли врачей в медицинских белых халатах, таких как предлагает компания СаНата на сайте http://sanata-tex.ru/medicinskaya_odejda_ivanovo, лучшими, за ними шли медицинские специалисты в медицинской форме, с раздельными пиджаком и брюками (24%), в гражданских костюмах (13% испытуемых), и обычная одежда с джинсами (11 %).
Статистика свидетельствует о том, что узнаваемая одежда врача, такая как белый халат может вызвать у людей «подсознательные ассоциации» с компетентностью и профессионализмом. Доктора, которые носят белый халат, считаются наиболее заботливыми и компетентными.